müşterilerimize güvenilir, yenilikçi ve yüksek kaliteli çözümler sunmayı misyon edindik. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini aşan hizmetler sunmak için sürekli olarak çaba gösteriyoruz. İşte bizim misyonumuz:
Müşteri Memnuniyetini Öncelikli Kılmak
Misyonumuzun merkezinde müşteri memnuniyeti yer alır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını dikkatle dinleyerek, onların beklentilerini anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, işimizin en önemli göstergesidir.
Kalite Standartlarını Yükseltmek
Kalite, iş yapış şeklimizin temel taşıdır. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin en yüksek kalite standartlarını karşılaması için sürekli olarak çalışıyoruz. Kalite standartlarını yükselterek, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Teknoloji ve İnovasyona Yatırım Yapmak
Teknoloji ve inovasyon, işimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Sürekli olarak yeni teknolojileri takip ediyor ve iş süreçlerimizi geliştirmek için yenilikçi çözümler arıyoruz. Teknolojiyi kullanarak, müşterilerimize daha verimli ve etkili hizmetler sunmayı amaçlıyoruz.
Sosyal ve Çevresel Sorumluluğumuzu Yerine Getirmek
Topluma karşı sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Sosyal ve çevresel sorumluluklarımızı yerine getirerek, topluma ve çevreye fayda sağlamayı hedefliyoruz. Sosyal sorumluluk projelerine aktif olarak katılıyor ve çevre dostu uygulamaları destekliyoruz.
Çalışanlarımızın Gelişimine Destek Olmak
Çalışanlarımızın gelişimi ve mutluluğu, bizim için önemlidir. Çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimlerine destek olmak ve onların potansiyellerini en üst düzeyde kullanmalarını sağlamak için çaba gösteriyoruz. İyi bir iş yeri kültürü oluşturarak, çalışanlarımızın motivasyonunu artırmayı ve işbirliğini teşvik etmeyi hedefliyoruz.
Güvenilirlik ve İtibarımızı Korumak
Güvenilirlik ve itibar, bizim için çok değerlidir. Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza karşı her zaman dürüst ve şeffaf olmayı hedefliyoruz. Güvenilir bir iş ortağı olarak, sözlerimizi tutmayı ve işimizi en yüksek standartlarda yapmayı taahhüt ediyoruz.
Sürekli İyileştirme ve Büyüme
Sürekli iyileştirme ve büyüme, işimizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Sürekli olarak iş süreçlerimizi gözden geçiriyor, hatalarımızdan ders çıkarıyor ve daha iyi bir gelecek için sürekli olarak gelişiyoruz. Büyümeyi hedefleyerek, müşterilerimize daha geniş kapsamlı hizmetler sunmayı amaçlıyoruz.
Topluma ve Ekonomiye Katkı Sağlamak
Topluma ve ekonomiye katkı sağlamak, bizim için önemlidir. İşimizle birlikte, istihdam yaratmak ve ekonomik büyümeye katkıda bulunmak amacıyla faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Toplumun ve ekonominin gelişimine destek olmayı hedefliyoruz.
Şahin Vinç: Geleceğe Yön Veren Güven ve Kalite
Şahin Vinç olarak, kurulduğumuz günden bu yana kalite, güven ve müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışı benimsedik. Bu değerler doğrultusunda, vinç imalatı, yapımı ve tamiri konularında Türkiye’nin önde gelen firmalarından biri olmayı başardık. Vizyonumuz, bu başarıyı daha ileriye taşımak ve sektörde yenilikçi çözümler sunarak öncülüğümüzü sürdürmektir.
Teknoloji ve Yenilik
Vizyonumuzun temel taşlarından biri, teknoloji ve yeniliği iş süreçlerimize entegre etmektir. Günümüzün hızla değişen dünyasında, teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor ve en son yenilikleri hizmetlerimize yansıtıyoruz. Bu sayede, müşterilerimize her zaman en modern ve verimli vinç çözümlerini sunabiliyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Dostu Uygulamalar
Geleceğin inşasında sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamaların öneminin farkındayız. Şahin Vinç olarak, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir iş modelleri geliştirmeyi vizyonumuzun merkezine koyduk. İmalat süreçlerimizde, çevresel etkileri minimize eden yöntemler kullanıyor ve enerji verimliliğini artıran çözümler geliştiriyoruz.
Kalite Standartlarında Sürekli İyileştirme
Kalite, her zaman önceliğimiz olmuştur. Vizyonumuzun bir diğer önemli bileşeni, kalite standartlarımızı sürekli olarak iyileştirmek ve uluslararası normlara uygun hale getirmektir. TSE, TSEK, ISO 9001–2000, GOST-R belgeleri ve CE deklarasyonuna sahip olan firmamız, bu standartları her geçen gün daha da yükseltmeyi hedeflemektedir. Müşterilerimize sunduğumuz her ürün ve hizmetin, en yüksek kalite standartlarına uygun olmasını sağlıyoruz.
Müşteri Odaklılık ve Memnuniyet
Şahin Vinç olarak, müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Vizyonumuzun temelinde, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak ve onların beklentilerini aşan çözümler sunmak yer almaktadır. Müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlayarak, onlara özel, esnek ve yenilikçi vinç çözümleri geliştiriyoruz. %100 müşteri memnuniyeti garanti eden hizmet anlayışımızla, her zaman müşterilerimizin yanındayız.
İnsan Kaynağı ve Eğitim
İnsan kaynağımız, en değerli varlığımızdır. Vizyonumuz, nitelikli ve alanında uzman bir ekibe sahip olmak ve çalışanlarımızın sürekli gelişimini sağlamaktır. Düzenli eğitim programları ve profesyonel gelişim fırsatları sunarak, ekibimizin bilgi ve becerilerini güncel tutuyoruz. Bu sayede, sektördeki en yetkin ve deneyimli kadroya sahip olmanın gururunu yaşıyoruz.
Globalleşme ve Yurt Dışı Açılımlar
Şahin Vinç olarak, yerel başarılarımızı global arenaya taşımayı hedefliyoruz. Vizyonumuz, yurt içindeki güçlü konumumuzu, yurt dışında da pekiştirmek ve uluslararası pazarda rekabetçi bir oyuncu olmaktır. Globalleşme stratejimiz doğrultusunda, yurtdışındaki pazarları ve iş fırsatlarını değerlendiriyor, uluslararası iş ortaklıkları kuruyoruz.
İnovasyon ve AR-GE
İnovasyon ve Ar-Ge, vizyonumuzun vazgeçilmez unsurlarıdır. Yenilikçi fikirleri hayata geçirmek ve sektördeki teknolojik gelişmelere öncülük etmek için sürekli araştırma ve geliştirme faaliyetleri yürütüyoruz. Bu çerçevede, Ar-Ge departmanımıza yaptığımız yatırımlarla, müşterilerimize daha yenilikçi ve verimli vinç çözümleri sunuyoruz.
Sosyal Sorumluluk
Şahin Vinç olarak, topluma karşı sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Sosyal sorumluluk projelerine aktif katılım gösteriyor, toplumsal kalkınmaya katkıda bulunuyoruz. Eğitim, sağlık, çevre ve sosyal yardımlaşma alanlarında yürüttüğümüz projelerle, daha iyi bir toplum ve daha yaşanabilir bir dünya için çalışıyoruz.
Şahin Vinç olarak, iş yapış şeklimizi belirleyen temel değerlerimiz var. Bu değerler, firmamızın kültürünü oluşturuyor ve iş süreçlerimizin her aşamasında bizim için rehber niteliği taşıyor. İşte bizim için önemli olan değerler:
Kalite
Kalite, her şeyin temelidir. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin en yüksek kalite standartlarını karşılaması, bizim için önceliklidir. Kaliteden ödün vermeden, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışıyoruz.
Güven
Güven, iş ilişkilerimizin temel taşıdır. Müşterilerimizle ve iş ortaklarımızla güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedefliyoruz. Güvenilir bir iş ortağı olarak, söz verdiğimiz her şeyi yerine getirmek için çaba gösteriyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti, en büyük önceliğimizdir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerini aşan hizmetler sunmak için çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, bizim başarımızın en önemli göstergesidir.
İnovasyon
İnovasyon, işimizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Sürekli olarak yeni fikirler geliştiriyor, teknolojik gelişmeleri takip ediyor ve iş süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. İnovasyon sayesinde, müşterilerimize daha iyi ve daha verimli hizmetler sunabiliyoruz.
Sürekli Gelişim
Sürekli gelişim, bizim için önemli bir ilkedir. Bireysel olarak ve kurumsal olarak sürekli olarak gelişmeyi ve öğrenmeyi hedefliyoruz. Hatalarımızdan ders çıkarıyor, başarılarımızı kutluyor ve her gün bir adım daha ileriye gitmek için çaba gösteriyoruz.
Sosyal Sorumluluk
Sosyal sorumluluk, iş yapış şeklimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Topluma karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz ve topluma fayda sağlayacak projelere aktif olarak katılıyoruz. Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket ederek, daha iyi bir dünya için çalışıyoruz.
Çalışan Mutluluğu ve İyi İş Yeri Kültürü
Çalışanlarımızın mutluluğu ve iş yeri kültürü, bizim için çok değerlidir. Çalışanlarımızın işlerini severek yapmalarını sağlamak, onların kişisel ve profesyonel gelişimlerine destek olmak için çaba gösteriyoruz. İyi bir iş yeri kültürü oluşturarak, çalışanlarımızın motivasyonunu artırmayı ve verimliliği yükseltmeyi hedefliyoruz.
Çevre Duyarlılığı
Çevre duyarlılığı, iş yapış şeklimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Çevreye zarar vermeden, doğal kaynakları etkin bir şekilde kullanmayı ve çevre dostu uygulamaları desteklemeyi hedefliyoruz. Çevre dostu teknolojileri kullanarak, çevreye olan etkimizi en aza indirmeyi amaçlıyoruz.
Eşitlik ve Çeşitlilik
Eşitlik ve çeşitlilik, bizim için önemli bir değerdir. Tüm çalışanlarımıza eşit fırsatlar sunmayı ve farklılıklara saygı göstermeyi amaçlıyoruz. Farklı bakış açılarından ve deneyimlerden faydalanarak, daha yaratıcı ve yenilikçi çözümler üretebileceğimize inanıyoruz.
